BizziPedia · שיווק ואסטרטגיה
מיצוב
באנגלית: Positioning
מיצוב הוא הדרך שבה הלקוחות תופסות את העסק שלך ביחס לכל האפשרויות האחרות שהן יכולות לבחור במקומך, והוא נקבע מהמחיר, מהמסרים ומהחוויה שאת נותנת, לא רק מהמוצר. מיצוב ברור קובע אילו לקוחות ימשכו אלייך ואילו מחירים תוכלי לבקש, ועסק שמנסה להתאים לכולן בדרך כלל לא נחרט בזיכרון של אף אחת.
מה זה אומר?
המקום שהעסק שלך תופס בתודעה של הקהל ביחס למתחרים ולאפשרויות אחרות.
במילים פשוטות
איך את רוצה שאנשים יחשבו עלייך כשהם שומעים את שם העסק שלך.
למה זה חשוב?
מיצוב משפיע על סוג הלקוחות שתמשכי, על המחירים שתוכלי לגבות ועל הציפיות שיהיו מהמותג שלך.
דוגמה
צלמת יכולה למצב את עצמה כצלמת נגישה לעסקים בתחילת הדרך, או כצלמת פרימיום למותגים מבוססים. השירות דומה, אבל המסרים, המחיר והחוויה יהיו שונים.
טעות נפוצה
לנסות להיתפס בו-זמנית כזולה, יוקרתית, נגישה, בלעדית ומתאימה לכולן.
נסי בעסק שלך
השלימי: אני רוצה שהקהל שלי יכיר אותי בתור ה-_____ של תחום ה-_____.
שאלות נפוצות על מיצוב
- איך בוחרים מיצוב לעסק?
- מתחילים מלהבין למי את רוצה למכור, מה הבעיה שאת פותרת טוב יותר מאחרות, ואיזו חוויה את רוצה שהלקוחה תקבל. אחר כך בודקים איך המתחרות ממצבות את עצמן כדי למצוא זווית שעדיין פנויה.
- האם אפשר לשנות מיצוב אחרי שהתחלתי?
- כן, ועסקים רבים עושים את זה ככל שהם מתבגרים ומכירים יותר טוב את הלקוחות שלהם. שינוי מיצוב דורש לעדכן את המסרים, המחירים והתמונה שהעסק מציג, לא רק משפט אחד בביו.
- מה ההבדל בין מיצוב למסר שיווקי?
- מיצוב הוא המקום שהעסק תופס בתודעה של הקהל לאורך זמן, ואילו מסר שיווקי הוא המשפט הספציפי שמעביר את זה בפוסט או בשיחה מסוימת. אפשר לחשוב על מיצוב כעל הזהות הכוללת, ועל המסר ככלי שמתרגם אותה לנקודה אחת ברורה.
מונחים קשורים
כל המונחים האלה הופכים לפרקטיקה בפלטפורמה של bizzi.
אני רוצה להצטרף