BizziPedia · מכירות ולקוחות

Lead-to-Customer Conversion

מה זה אומר?

אחוז הלידים שהפכו ללקוחות משלמים.

במילים פשוטות

מתוך כל מי שפנתה, כמה באמת קנו.

איך מחשבים?

מספר הלקוחות ÷ מספר הלידים × 100.

למה זה חשוב?

הוא מגלה אם הבעיה היא בכמות הפניות או באיכות שלהן ובתהליך המכירה.

דוגמה

40 פניות בחודש ו-6 סגירות הן המרה של 15 אחוזים.

טעות נפוצה

להסיק שצריך עוד לידים, כשבפועל ההמרה נמוכה בגלל תהליך מכירה חסר.

נסי בעסק שלך

חשבי את היחס הזה לחודש האחרון.

מונחים קשורים