BizziPedia · תוכן, סושיאל ומדידה

UGC

השם המלא באנגלית: User-Generated Content

מה זה אומר?

תוכן שנוצר על ידי לקוחות, משתמשות או יוצרות תוכן ומציג את המוצר או השירות בצורה טבעית ואותנטית.

במילים פשוטות

תוכן שנראה כאילו לקוחה אמיתית מספרת על החוויה שלה.

דוגמאות

סרטון פתיחת חבילה, סקירת מוצר, צילום השימוש בשירות, המלצה או סרטון בסגנון אישי למודעה.

למה זה חשוב?

UGC יכול להרגיש אמין ונגיש יותר מתוכן פרסומי מלוטש של המותג.

דוגמה

לקוחה מצלמת את עצמה פותחת את המשלוח, מודדת את המוצר ומספרת איך הוא ישב עליה.

טעות נפוצה

לחשוב שכל סרטון לא מקצועי הוא UGC. התוכן עדיין צריך להיות מתוכנן, ברור ורלוונטי למסר.

נסי בעסק שלך

חשבי איזו חוויה אמיתית של לקוחה יכולה להפוך לסרטון קצר ומשכנע.

מונחים קשורים